昨日市民周女士反映，她在六福珠寶專賣店買了一條手鏈，兩個(gè)月后出現(xiàn)斷裂，店方說不能修，讓她加300多元換成一款新手鐲，而手鐲戴了不到半個(gè)月又?jǐn)嗔�。她說，這次店方仍說無法修復(fù)，假如調(diào)換新的，還要加300元折舊費(fèi)。

    周女士告訴記者，去年秋天，她花4000多元買了一條千足金手鏈，店方承諾，半年內(nèi)假如首飾出現(xiàn)斷裂等損壞，可免費(fèi)維修。戴了兩個(gè)月突然斷裂了，她拿到店里，店方說不能修，讓她換新貨。周女士換了一款足金手鐲，店方要求她按照手鏈重量支付300元折舊費(fèi)。周女士同意了。“這次誰知金手鐲戴了半月，從細(xì)細(xì)的端頭環(huán)節(jié)處斷裂了。”周女士說，春節(jié)過后，她將手鐲送到店里，店方稱沒法修，要是再換貨的話，再加300元折舊費(fèi)。周女士認(rèn)為，這有悖當(dāng)初店方的承諾，既然無法維修，就應(yīng)免費(fèi)調(diào)換。

    昨日上午，六福珠寶店楊姓負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)說：手鐲斷裂不屬于質(zhì)量問題，佩戴不當(dāng)?shù)热藶橐蛩匾材軌驅(qū)е聰嗔�。根�?jù)店方規(guī)定，出現(xiàn)斷裂半年內(nèi)可免費(fèi)維修，屬質(zhì)量問題可免費(fèi)調(diào)換。她說，店方可以免費(fèi)為周女士維修，但因?yàn)閿嗔训沫h(huán)節(jié)太細(xì)，屬于不可修的范圍，所以沒法維修。店方建議周女士加300元折舊費(fèi)以舊換新，而不是強(qiáng)行要求她這樣做，假如她不愿意，可以將這只斷手鐲取走。