隨著淘寶購物保障服務(wù)的完善,如今大額的奢侈品網(wǎng)購也越來越多了,前不久就有人在網(wǎng)上花72萬元買了兩顆鉆石。當然了,買價格較貴的商品比如水晶、瑪瑙、玉石等珠寶類商品的,還是要多了解一些專業(yè)知識,并從側(cè)面多了解賣家的情況,不能盲目出手。
珠寶類商品的鑒別是令很多人頭疼的大問題,看起來很漂亮的可能是假貨,而看起來不起眼的也可能是頂級珍品。對于普通人來說,首先可以參考一下價格。例如一個看起來成色很好的紫晶手鐲,標價50元,說是巴西天然紫晶制成,這很明顯是人造玻璃,這種東西要是上當了真的只能怪自己了。
另外,看鑒定證書也很重要,F(xiàn)在什么東西都有鑒定證書,這也可信嗎?也不能這么說,參考價值還是有的。就以上面所說的人造玻璃“紫晶手鐲”為例,賣家進貨可能一個只要幾毛錢,但要是做鑒定證書的話,不管是哪個機構(gòu)一般都不會少于10元,沒人會去做的。所以如果有鑒定證書,至少證明不是非常差的東西,當然前提是鑒定證書是真的。這一點需要多看看出具鑒定證書的單位,一是看真假,二是看這個單位的情況。不同的鑒定單位可信度不同,這個網(wǎng)上有不少詳細的介紹,有興趣可以找來看看。
珠寶類產(chǎn)品的圖片水也很深,用什么燈打光、打什么角度都有講究,差一點拍出來效果可就差多了。比如對于水晶一定要看準圖片的顏色,如果發(fā)現(xiàn)某個網(wǎng)站的產(chǎn)品圖片打光很重,那購買起來就要慎重,因為很可能會影響色澤上的真實性。還有一些賣家會盜用他人的圖片,如果發(fā)現(xiàn)有幾家店的圖片雷同,也要謹慎。
所以,認準如實描述的消保服務(wù)就顯得尤為重要。如果商品支持如實描述,表明它的所有細節(jié)必須與賣家描述相符合,一旦不符,可以申請無條件退換。另外,7天退換服務(wù)也值得重視,作為選購的一條硬指標。7天退換表示該商品可以在收到貨7天內(nèi)無條件退換,就不用擔心萬一買到不適合自己使用的產(chǎn)品了。當然了,提前在旺旺上盡量把各方面情況都問清楚也是非常必要的,就算東西是很好如果買了不適合你再拿去換也非常麻煩。
上面說了,購買大額產(chǎn)品認準消保很重要,因為這不僅是淘寶提供的又一重保障,也一定程度上代表著賣家誠信經(jīng)營的誠意。除了上面提到的如實描述和7天退換外,假一賠三服務(wù)也很重要,尤其是對于珠寶類商品。帶有假一賠三標志的商品,代表買家在購買此商品交易成功一定期限內(nèi),如買家認為該商品為假貨,且在買家直接與賣家協(xié)商退換貨未果的前提下,買家有權(quán)向淘寶發(fā)起對該賣家的投訴,并申請“假一賠三”賠付。
9月初,淘寶網(wǎng)宣布設(shè)立2000萬元網(wǎng)購保障基金,并在年內(nèi)啟動淘寶網(wǎng)全網(wǎng)購物保障計劃,該計劃實施后,在淘寶上任何店鋪購物的消費者一旦遇到商品質(zhì)量問題且和賣家溝通不下的情況下,淘寶網(wǎng)均可動用網(wǎng)購保障基金對消費者進行先行賠付。再之前淘寶和支付寶也已經(jīng)開始支持大額信用卡支付,只要認準幾條基本的規(guī)則靈活運用,還擔心什么,淘寶上買珠寶其實一點也不麻煩。