浙江、河南媒體近日報道,一枚原價標(biāo)1萬元的鉆石戒指,打完折只要3300元,客人心里嘀咕,這利潤究竟有多高?商場里鉆飾的折扣從最初的4.5折到最近的3.3折,折扣很離譜。消費者懷疑,這些珠寶玉石價格很可能存在虛標(biāo)現(xiàn)象。對此,當(dāng)?shù)刂閷殔f(xié)會聯(lián)手工商、物價、消協(xié)等職能部門下達(dá)了一紙“限折令”:商家的折扣力度不得低于5折。行業(yè)專家們則呼吁,變相的打折會給消費者造成一種誤區(qū),商家們還是應(yīng)該實實在在標(biāo)價為好。
虛標(biāo)價格、大打折扣的珠寶,多是一些非知名品牌的珠寶產(chǎn)品,消費者購買時多只看到表面,認(rèn)為其相比同類飾品要便宜了很多,實際上其材料、工藝上卻有很大差別。河南省珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會會長劉長秀表示,講誠信的企業(yè)會打到9.5折、9折,有一些企業(yè)借助開業(yè)、店慶打到8折、7.5折也屬正常。珠寶飾品最好到一些信譽(yù)好的品牌專柜去購買,并索要權(quán)威機(jī)構(gòu)的鑒定證書,沒有證書的最好別買。
珠寶價格主要受地域、材質(zhì)和經(jīng)營場所等因素的影響和制約。但是,一些消費者片面強(qiáng)調(diào)打折和優(yōu)惠,在一定程度上助長了一些商家隨意標(biāo)價,然后在銷售過程中大打折扣。這雖然滿足了一些消費者的消費需求,其實是行業(yè)內(nèi)不正常的惡意競爭。
“限折令”一出,一方面會對很多品牌形成很大沖擊,使一些地區(qū)3.3折虛折不再,另一方面可能會對這些地區(qū)的商場珠寶銷售帶來負(fù)面影響,商場人士認(rèn)為,客人不會因3.3的折扣變成5折而多付錢,但對他們的購物欲望卻有很大影響。
為規(guī)范市場秩序,促進(jìn)珠寶首飾行業(yè)正常發(fā)展,許多珠寶企業(yè)和加盟商對此進(jìn)行了積極的探討。通過討論和專家答疑,大家一致認(rèn)為,推行“一口價”是消除虛假打折的措施之一,同時也是樹立品牌形象,營造行業(yè)誠信經(jīng)營環(huán)境的重要途徑。
其實,在推行“一口價”的力度上,深圳許多珠寶企業(yè)已做出了表率:珠寶企業(yè)在計價、計量上雙管齊下,比如金銀珠寶產(chǎn)品分量詳細(xì)注明,產(chǎn)品標(biāo)志清晰,名稱規(guī)范,來源明確,消費者在買定產(chǎn)品前,即可獲得第一手產(chǎn)品信息,做到心里有譜。
實實在在的標(biāo)價,其實也是商家誠信的表現(xiàn)。實在的“一口價”,說明商家對消費者平等對待,不因親疏而定,不受個人“砍價”能力的高低左右。實行“一口價”還可以很好地解決了統(tǒng)一售價,統(tǒng)一售后服務(wù)等問題,能快速提高珠寶企業(yè)的專業(yè)水平、服務(wù)水準(zhǔn)、品牌美譽(yù)度、消費者忠誠度,打造誠信經(jīng)營的品牌形象。