錢金波:我的意思是,在向奢侈品牌目標(biāo)邁進(jìn)的同時(shí),從現(xiàn)在起,我們既要有自己的風(fēng)格,有自己明確的定位,也要照顧到消費(fèi)者的心理需求和喜好。這兩者一定要合一,如果只做我們自己的喜好,由于自己尚不具備“做什么消費(fèi)者就買什么 ”的條件,“迎合”和“追隨”也是一種方式,所以我們要先“迎合”,不“迎合”就成了“孤立”。所以在這個(gè)發(fā)展過程中,我們一方面要充分運(yùn)用和挖掘中國元素,另一方面要牢牢鎖定自己品牌的目標(biāo)消費(fèi)者,深刻領(lǐng)會(huì)他們的消費(fèi)需求。然后再按照奢侈品牌的氣質(zhì)和格局,一步一步艱苦跋涉,負(fù)重前行。
記者:現(xiàn)在越來越多的奢侈品品牌正在涌入中國,這是否對(duì)立志向奢侈品品牌邁進(jìn)的紅蜻蜓構(gòu)成很大威脅?
錢金波:今年是中國加入WTO的第六年,不僅是服裝品牌,各行業(yè)都面臨著這樣的問題,國外品牌的涌入,對(duì)所有的本土品牌都是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
我在跟一個(gè)香港品牌老總溝通時(shí),他在看了我們眾多門店后,非常贊賞地對(duì)我說:“你做得很棒。堅(jiān)決而執(zhí)著地做本土是明智的,市場(chǎng)就是屬于你們的。”我說現(xiàn)在我們走得很艱難,很多國外的一、二、三線品牌全都涌入國內(nèi),中國人崇洋媚外的心理這幾年仍然非常嚴(yán)重。這又是一個(gè)挑戰(zhàn)。要改變中國消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。這位老總很有遠(yuǎn)見地對(duì)我說:“ 挺住,看看現(xiàn)在的韓國和日本。一個(gè)國家的國力增強(qiáng)、愛國精神提高以后,民眾不會(huì)只考慮買國外品牌的,這一點(diǎn)要有自信。 ”
這一交流給我啟發(fā)非常大,我相信10年后的中國消費(fèi)者對(duì)國貨和本土品牌的認(rèn)同感會(huì)提升,我相信這條路一定能夠走下去。
記者:你喜歡奢侈品,也和奢侈品品牌打過交道,你從國外的奢侈品品牌中學(xué)到什么?這些是否會(huì)用到紅蜻蜓的品牌運(yùn)營上?
錢金波:今天我戴的這塊手表(蕭邦),雖然價(jià)格中等,但我戴著它感覺很自信,很有藝術(shù)氣質(zhì)。品牌最難做到的就是這樣——給一個(gè)人以自信。如果今天我換一塊雷達(dá)表,別人對(duì)我的評(píng)判和了解可能會(huì)產(chǎn)生誤差。奢侈品牌有個(gè)共同的特質(zhì)就是藝術(shù)感、優(yōu)雅。這一點(diǎn)是最難學(xué)習(xí)的。
其次,是奢侈品的品質(zhì)。品質(zhì)是一種生活體驗(yàn),它決定了你的工作環(huán)境或生活質(zhì)量。現(xiàn)在的中國消費(fèi)者在不斷轉(zhuǎn)換生活方式,我們就要根據(jù)他們的生活方式來改變我們產(chǎn)品的品質(zhì)。舉個(gè)例子,牛皮底的鞋子,在中國很少有人穿,一是因?yàn)樾谆䜩碛械靥旱牡胤捷^少,若遇上下雨,就變形而不能再穿;但是這種鞋子在歐洲就非常普遍。所以說工作環(huán)境、生活圈子以及生活方式?jīng)Q定了產(chǎn)品的品質(zhì)。
記者:在通向奢侈品品牌之路上,目前紅蜻蜓最需要做的是什么?
錢金波:最需要的就是堅(jiān)持。我要把“從鞋文化到文化鞋”這個(gè)理念貫穿我的一生。因?yàn)檫@十幾年的經(jīng)營時(shí)間,正好是中國經(jīng)濟(jì)變革的時(shí)期,房改和股改創(chuàng)造了許多億萬富翁。但我仍然堅(jiān)定不移地突出我的主業(yè)。向著奢侈品牌的目標(biāo)邁進(jìn),最難的就是自己的信心和堅(jiān)持。
記者:你認(rèn)為未來中國最可能在哪個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生自己的奢侈品牌?
錢金波:我不久前去考察景德鎮(zhèn),在官窯走了一圈。景德鎮(zhèn)在世界上很有名,只要提到它,大家都知道瓷器。我覺得中國的奢侈品隨處可見,但現(xiàn)在我們沒有一個(gè)整體運(yùn)作奢侈品的系統(tǒng),有關(guān)政府及企業(yè)家對(duì)品牌的概念、內(nèi)涵還十分缺乏,所以很多奢侈品都淪落為一般的產(chǎn)品。景德鎮(zhèn)的陶瓷就是奢侈品,但為什么都放進(jìn)博物館了呢?景德鎮(zhèn)有那么好的人文歷史和工藝,可為什么我們?nèi)粘S玫拇善鞑途邊s沒有品牌?很多中國的奢侈品為何都沒有成為市場(chǎng)品牌,卻躺在了博物館里?這是值得我們反思的。
從這個(gè)角度來說,我相信中國的制造業(yè)在大浪淘沙的過程中,產(chǎn)生奢侈品牌的可能性最大。因?yàn)橹圃鞓I(yè)的最高境界就是手工藝,手工藝是越來越難復(fù)制的。法拉利、勞斯萊斯這些品牌,因?yàn)樗枰?dú)特的手工藝,就成了奢侈品。
中國奢侈品牌如何煉成?
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,中國有著最好的面料、非常好的羊絨、大量的原材料。品牌是要一步步發(fā)展的,大家要有耐心。
走進(jìn)中歐國際工商學(xué)院的校園,老遠(yuǎn)就望見草坪上的兩輛頂級(jí)凱迪拉克——一輛是凱雷德,一輛是XLR。4月18 日這天,首屆奢侈品高峰論壇在這所知名商學(xué)院開幕。
離論壇開始還有一刻鐘時(shí)間,尚未入場(chǎng)的盛裝名流們站在走廊上攀談;與他們擦身而過時(shí),耳朵里掠過英文、法文和西班牙文的余音。
身處會(huì)場(chǎng),也不時(shí)會(huì)看到挎著LV或Gucci包包的時(shí)尚人士,如果仔細(xì)觀察,也許還能發(fā)現(xiàn)其他奢侈品牌的標(biāo)簽。這個(gè)場(chǎng)面讓你很難忽略這樣一個(gè)事實(shí)——奢侈品就在周圍,甚至就在鄰座。
說起來,往年有關(guān)奢侈品的論壇、活動(dòng)多如牛毛,算不得新鮮。但是這一次,能把Zegna、Prada、Torres 等諸多國際奢侈品牌大佬和行業(yè)翹楚們集中到同一個(gè)時(shí)空地點(diǎn),卻也是難得的。
會(huì)場(chǎng)里擠滿了中歐學(xué)院的學(xué)員和眾多中外記者,他們都想從這場(chǎng)業(yè)界精英云集的峰會(huì)中,破解腦中縈繞已久的疑問:為什么說中國的奢侈品消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)來臨?中國何時(shí)才能誕生自己的奢侈品品牌?
國內(nèi)品牌的機(jī)會(huì)已經(jīng)來臨?
“在發(fā)達(dá)國家,差不多有4%的收入用于奢侈品;而我們國家的中產(chǎn)階層遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有崛起,竟然會(huì)把40%的收入花在購買奢侈品上。”上海福卡經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)研究所所長(zhǎng)王德培一上臺(tái),就列出了兩個(gè)反差極大的數(shù)字。
從世界范圍看,中國的人均GDP還很低,即便如此,我們卻已在2007年成為世界第三大奢侈品消費(fèi)市場(chǎng),所占全球市場(chǎng)份額從6年前的1%躥升到18%。這被王德培稱為“謎一樣的現(xiàn)象”。
仔細(xì)看看這個(gè)謎面,你會(huì)驚訝于中國奢侈品消費(fèi)所呈現(xiàn)出的巨大活力和潛力。根據(jù)福卡智庫的統(tǒng)計(jì),法國頂級(jí)奢侈品 LV自1992年登陸中國以來,在中國的營業(yè)額每年以50%的高速遞增;德國本土去年奢侈品市場(chǎng)增長(zhǎng)率僅為9%,而輸出中國的奢侈品增長(zhǎng)則達(dá)40%,其中寶馬汽車在中國共售出5萬多輛,銷量首次超過日本;還有英國豪華轎車賓利在中國的銷量去年更是增長(zhǎng)了93%,其本土增長(zhǎng)率也不過是7%……
中國的奢侈品消費(fèi),正在呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
再往下看,謎底與中國改革開放以來經(jīng)濟(jì)起飛的大背景密切相關(guān)。一方面,經(jīng)濟(jì)起飛產(chǎn)生井噴行情,“經(jīng)濟(jì)爆炸”、 “財(cái)富爆炸”、“金融爆炸”接踵而來,決定了人們以前所未有的方式和速度獲得財(cái)富;另一方面,擁有財(cái)富的方式和速度又決定著人們消費(fèi)的方式和速度。“可以說,是奢侈品誘惑了中國,使中國人知道什么才是消費(fèi)的深度體驗(yàn);也可以說,是中國誘惑了奢侈品,因?yàn)橹袊拈_拓市場(chǎng)是巨大的。”王德培說。
面對(duì)這樣一塊“最后的樂土”,全球著名奢侈品牌必定要“聞風(fēng)而動(dòng)”。據(jù)報(bào)道,世界公認(rèn)的頂級(jí)奢侈品牌中已有超過八成進(jìn)駐中國,“分田分地”很忙。與此同時(shí),不斷崛起的中國新興品牌也正在本土和全球市場(chǎng)上高歌猛進(jìn),期望占領(lǐng)“中國第一奢侈品牌”的高地。王德培斷言,盡管我國的綜合國力和人均GDP與歐美發(fā)達(dá)國家相比還有一段距離,“但是奢侈品的主戰(zhàn)場(chǎng)必將在中國。國內(nèi)品牌的機(jī)會(huì)已經(jīng)來臨”。
意大利時(shí)尚協(xié)會(huì)主席馬里奧·波塞利(MarioBoselli)也非常看好中國市場(chǎng)的潛力,他在接受《新民周刊》訪問時(shí)稱:“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,中國有著最好的面料、非常好的羊絨、大量的原材料。我個(gè)人感覺,中國的產(chǎn)品質(zhì)量提高非常快,在過去20年中,中國的企業(yè)獲得了非常大的進(jìn)展。在設(shè)計(jì)創(chuàng)造方面,每一個(gè)國家,尤其像中國有這么悠久的歷史,一定會(huì)有非常多的獨(dú)特元素可以發(fā)掘。這個(gè)是要一步步發(fā)展的,大家應(yīng)該要有耐心,我對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展非常有信心。”
其實(shí),中國從來就不缺奢侈品,而且已經(jīng)征服過世界。絲綢之路開通以前,中國絲綢在羅馬甚至與黃金等價(jià)。中世紀(jì)的歐洲,貴族們以擁有一件絲綢衣服作為炫耀的資本,當(dāng)凱撒大帝身披絲袍出現(xiàn)在公眾場(chǎng)合時(shí),更是被稱為“絕代豪華”。
然而,幾千年過去了,如今國人頭腦中印象深刻的奢侈品牌幾乎都是“洋名字”,而自家門口的頂尖牌子卻是寥若晨星。以服裝行業(yè)為例,從藝術(shù)造詣、制作工藝等角度講,中國并不落后于人,甚至某些方面還要超過西方。但是中國所缺乏的,恰恰是品牌的締造。
中國品牌可以給世界一個(gè)奇跡
法國文豪巴爾扎克說過,培養(yǎng)一個(gè)貴族,需要三代換血。法國花了百年時(shí)間,培育出世人耳熟能詳?shù)腃hristianDior 、Chanel等;而意大利頂級(jí)男裝品牌Zegna的第四代掌門人保羅·杰尼亞(PaoloZegna)在介紹這個(gè)家族品牌時(shí),可以自豪地從太爺爺一輩談起。相比之下,中國的原創(chuàng)品牌還是太過年輕。用依文企業(yè)集團(tuán)總裁夏華的話來說,“ 我們還是嫩芽的時(shí)候,他們就已經(jīng)是參天大樹了。”
對(duì)任何嫩芽而言,要想成為一棵參天大樹,必須從一開始就悉心呵護(hù)培養(yǎng);品牌的養(yǎng)成也不例外,要想走高端線路,就必須把基礎(chǔ)打好。當(dāng)不斷有人追問中國何時(shí)出現(xiàn)自己的奢侈品品牌時(shí),業(yè)內(nèi)人士的回答都很冷靜:“近期不可能,但將來絕對(duì)會(huì)有。”