空姐美麗、端莊、大方的儀表，高效、有序、周到的服務(wù)方式給大家留下了美好的印象，成為航空公司展示形象和精神風(fēng)貌的重要窗口；而航空公司又往來于國(guó)內(nèi)、國(guó)際之間，其嚴(yán)格的空乘服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更是成為展示公司和國(guó)家形象的名片。

     沃爾鉆此次引進(jìn)空乘服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——“鉆飾快線”，就是為了用空姐的服務(wù)形象嚴(yán)格要求銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)，用空乘工作人員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作團(tuán)隊(duì)的管理，力爭(zhēng)為客戶帶來全新的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

    “鉆飾快線”空乘五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

沃爾鉆“鉆飾快線”，是沃爾鉆不斷升級(jí)服務(wù)水平的結(jié)果。沃爾鉆早期以“切實(shí)為客戶解決問題”為核心，向世界鉆石供應(yīng)商直接購(gòu)買權(quán)威認(rèn)證鉆石，聯(lián)合深圳、番禺等珠三角業(yè)界著名鉆石鑲嵌廠商，嚴(yán)格確保產(chǎn)品工藝質(zhì)量，對(duì)貨品實(shí)行“等值調(diào)換”，為客戶提供年度資助計(jì)劃等一系列措施，實(shí)實(shí)在在地解決了客戶的問題。沃爾鉆現(xiàn)貨海洋、無憂服務(wù)、快捷采購(gòu)模式等全方位的服務(wù)，充分體現(xiàn)了為全國(guó)品牌零售商提供精準(zhǔn)的鉆飾現(xiàn)貨批發(fā)配套服務(wù)的宗旨，展現(xiàn)了沃爾鉆工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆��?wù)意識(shí)。此次推出的“鉆飾快線”，用五星級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來強(qiáng)化沃爾鉆的服務(wù)形象，力圖使沃爾鉆的“鉆飾快線”服務(wù)模式成為連接品牌商、零售商和鉆飾上游資源最直接的渠道。

    沃爾鉆高層介紹說，之所以將“鉆飾快線”空乘服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引入沃爾鉆服務(wù)體系，用“空姐”的形象來塑造沃爾鉆團(tuán)隊(duì)的形象，是為了打造一支高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的專業(yè)銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)同時(shí)也是業(yè)界生產(chǎn)資源、人力資源、物流資源以及客戶資源隨著市場(chǎng)格局的不斷變化進(jìn)行重新優(yōu)化整合配置的必然結(jié)果，這標(biāo)志著業(yè)界銷售服務(wù)由純粹的展廳服務(wù)拓展到整個(gè)產(chǎn)、批、銷各個(gè)環(huán)節(jié)，沃爾鉆就是將鉆飾現(xiàn)貨批發(fā)模式打造成為一個(gè)具有高服務(wù)水準(zhǔn)、鉆飾品類最全、下單補(bǔ)貨程序最簡(jiǎn)便的鉆飾商務(wù)平臺(tái)。