白領顧客多三成
光顧位于淡濱尼中心方圓當的白領顧客就比以往多了三成,負責人姚麗真說,白領顧客典當的物品與普通顧客的當品不太一樣,白領顧客典當的物品會比較名貴而且數量較多,讓她感覺到這是本次金融海嘯反而給當鋪生意帶了契機。
姚麗真說:“我們以往收到的表以勞力士表為主,而經濟條件較好的白領典當的多數是IWC、Chopard、Cartier、Patek Philippe、Hublot等名表,而首飾方面,白領典當的不是一般的金飾,而是由名家設計的鉆石首飾,我前天就收到兩只分別1克拉和2克拉的鉆戒。”
有幾名顧客是古董首飾和名表的收藏者,給姚麗真留下深刻印像。
她說:“有一名顧客收藏古董首飾,他典當的物品都是有50年以上歷史的珠寶,他一個月內光顧了我們幾次,每一次典當幾件物品,總價值估計近10萬元。”
雖然當鋪的工作人員不方便直接問顧客的背景和典當原因,但通過觀察,他們還是能夠覺察出這些顧客不同于普通顧客群,他們的經濟條件較好,通常急需一筆較大的資金。
一些比較健談的白領顧客會主動告訴當鋪店員他們典當物品的原因。姚麗真說,有一名收藏名表的顧客想趁這個時候進入股市吸收低價股,因此需要20萬元的資金,他帶了幾只名表去典當,換取數萬元的現金。
視典當為短期貸款
姚麗真說,當鋪是個微型金融公司,也是個比較穩定的行業,在經濟好和不好的時候,都會有顧客上門,通過類似短期貸款的方式解決資金緊張的問題。
她說,過去光顧當鋪的顧客都是經濟條件不是很好的人,他們在月底的時候手頭緊,就抵押首飾換取現金,等下個月收到薪水,再贖回去。以前不太常見到白領的顧客光顧當鋪,但最近能明顯感到這組顧客有增加的趨勢。
另一間當鋪恒隆當的白領顧客也增加了約10%,董事經理饒尚仁說,最近比較多新顧客,其中部分是白領階層。雖然當鋪的生意近期有所增加,但饒尚仁認為,就算經濟情況繼續不明朗,當鋪生意也不可能突然大幅增加。
他說:“每個人手頭上可以典當的物品不外乎那幾樣,不可能一直典當,當鋪生意好的情況最多持續半年,過后就會恢復正常。”
當商公會會長何謙誠則認為,金融海嘯對新加坡的沖擊還沒有完全顯露出來,因此對當鋪生意有怎么樣的影響,目前還不明顯。他說:“經濟情況如果繼續惡化,明年初,可能有更多公司采取減薪或裁員的措施,那時光顧當鋪的人可能會更多。”