金至尊珠寶內(nèi)地穩(wěn)健發(fā)展
專訪金至尊珠寶董事及集團(tuán)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)總監(jiān)葉文騰先生
2012年5月11日,香港資源控股集團(tuán)旗下珠寶品牌金至尊珠寶于上海原英國(guó)領(lǐng)事館現(xiàn)“雍福會(huì)”會(huì)所,舉辦了2012金至尊珠寶集團(tuán)新品鑒賞會(huì)。現(xiàn)場(chǎng)記者有幸專訪了金至尊珠寶董事及集團(tuán)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)總監(jiān)葉文騰先生,對(duì)金至尊珠寶品牌未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃及品牌戰(zhàn)略與進(jìn)行了深度溝通。
葉文騰表示,“隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。金至尊珠寶近3年來(lái),業(yè)務(wù)年增長(zhǎng)率均為40%,發(fā)展迅猛。”如今,金至尊品牌在內(nèi)地約有400家分店,到2015年,在內(nèi)地的分店數(shù)預(yù)計(jì)將增至800家。今后幾年內(nèi),品牌將繼續(xù)積極拓展內(nèi)地業(yè)務(wù),他對(duì)于品牌在內(nèi)地業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)持有足夠的信心。
金至尊珠寶董事及集團(tuán)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)總監(jiān)葉文騰先生
香港珠寶商搶灘內(nèi)地
金至尊珠寶這一年輕品牌發(fā)展迅速,其專營(yíng)店遍布中國(guó)內(nèi)地和港澳地區(qū)。葉文騰董事說(shuō),2012年上半年,金至尊珠寶品牌在內(nèi)地召開(kāi)多場(chǎng)招商會(huì),試圖挖掘更多的商機(jī)。“中國(guó)市場(chǎng)很大,每個(gè)地區(qū)都有不同特點(diǎn),因此我們?cè)诓煌瑓^(qū)域采取了不同的三種模式:直營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)與合營(yíng),并以30%、50%、20%的比例進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。這樣的比例比較穩(wěn)健,因?yàn)槿羰翘卦S經(jīng)營(yíng)店太多,往往質(zhì)量得不到很好的管控。同時(shí),我們建立了五大營(yíng)運(yùn)中心,為各個(gè)特許經(jīng)營(yíng)伙伴提供全方位的支持,對(duì)質(zhì)量進(jìn)行更好的把控。
近年來(lái),眾多香港珠寶品牌來(lái)內(nèi)地掘金,同一商場(chǎng)的珠寶區(qū)內(nèi),林立著周生生、周大福等不同品牌,可謂競(jìng)爭(zhēng)激烈。同樣是誕生于香港的金至尊如何立于不敗之地呢?葉文騰表示,與其他珠寶商相比,金至尊定位明確,是一個(gè)“年輕、時(shí)尚、緊貼市場(chǎng)需求發(fā)展”的品牌,消費(fèi)者有70%為25-40歲的年輕人。為此,品牌進(jìn)行了一系列有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),比如電影植入廣告的合作,請(qǐng)來(lái)明星分享潮流心得等,力圖吸引潮流一族的關(guān)注。“作為一個(gè)香港的珠寶品牌,我們非常注重和香港以及亞洲地區(qū)名人、明星的互動(dòng),以及與明星進(jìn)行深入的跨界合作。我們邀請(qǐng)明星作設(shè)計(jì)師,推出專屬他們的系列,取得了比較好的成效。如請(qǐng)?jiān)緜ハ壬鷵?dān)任我們的“至尊之星”,請(qǐng)孫楠為我們?cè)O(shè)計(jì)‘楠得有情’鉆飾系列,今年,古巨基也將成為我們的明星設(shè)計(jì)師,推出系列產(chǎn)品。
金至尊珠寶2012“唯有金”系列新品
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)有道
隨著中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng),珠寶產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)潮流悄然涌動(dòng),鉆石小鳥(niǎo)、歐寶麗等珠寶電子商務(wù)品牌漸漸崛起,吞食了珠寶市場(chǎng)不小的份額,這引起傳統(tǒng)珠寶品牌的警惕。目前,周大福、周生生等紛紛進(jìn)軍淘寶商城。而金至尊也早有行動(dòng),集團(tuán)旗下電子商務(wù)平臺(tái)尊1網(wǎng),致力為客戶提供嶄新的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。 “做好電子商務(wù),一個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題在于售后服務(wù)的提供。與僅僅做電子商務(wù)的珠寶網(wǎng)站相比,我們有實(shí)體店的優(yōu)勢(shì),我們的分店遍布全國(guó)各個(gè)省市,包括西藏、新疆、內(nèi)蒙都有分店,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)之后有任何問(wèn)題,都可以前往任何一家分店解決。”葉文騰說(shuō)。
多元化服務(wù)VIP客戶,看好高級(jí)珠寶市場(chǎng)
近期金至尊VIP積分時(shí)尚商城正式上線,領(lǐng)先于其他珠寶品牌,金至尊VIP積分時(shí)尚商城率先推出電子平臺(tái),為VIP客戶提供多元化的服務(wù)。葉文騰表示,目前金至尊VIP積分時(shí)尚商城只對(duì)金至尊VIP開(kāi)放。在板塊設(shè)置上分為名人專區(qū)、創(chuàng)意專區(qū)、慈善專區(qū)等。未來(lái)金至尊將更加完善這個(gè)平臺(tái),為VIP客戶提供更多貼心服務(wù)。
在設(shè)計(jì)方面,金至尊關(guān)注原創(chuàng)設(shè)計(jì),并著力培養(yǎng)了大批設(shè)計(jì)師。由金至尊設(shè)計(jì)師高嘉儀設(shè)計(jì)作品“舞龍”在“第十三屆香港珠寶設(shè)計(jì)比賽”(公開(kāi)組)約160件參賽作品中脫穎而出,勇奪三個(gè)大獎(jiǎng)之一。舞龍傳統(tǒng)的寓意是祈佑風(fēng)調(diào)雨順、國(guó)泰民安,現(xiàn)用以鑲嵌戒指慶祝龍年好運(yùn)。龍是中華民族的圖騰,是神圣的代表,只有在年節(jié)時(shí)普通的百姓才能通過(guò)舞龍的游戲和龍有一次親密的接觸,這件作品正是通過(guò)這樣一個(gè)靈感,試圖通過(guò)舞龍的游戲讓龍和佩戴者有一次親密的接觸。
金至尊珠寶獲獎(jiǎng)作品“舞龍”
此外,為支持香港海洋公園保育基金,保護(hù)瀕臨滅絕的動(dòng)物,金至尊珠寶特別設(shè)計(jì)金至尊珠寶“愛(ài)豚圓”鉆飾。其造型由兩只白海豚構(gòu)成心形形狀,一顆璀璨鉆飾點(diǎn)綴于上,可愛(ài)別致的設(shè)計(jì)讓人為之所動(dòng),更有著“用心去呵護(hù)我們身處的環(huán)境”的深層寓意。
金至尊珠寶特別為支持香港海洋公園保育基金設(shè)計(jì)“愛(ài)豚圓”鉆飾
葉文騰表示,他看好精品珠寶的發(fā)展趨勢(shì)。為此,品牌將推出的“至尊訂制”服務(wù),按照顧客想法,從頭至尾設(shè)計(jì)其心儀的珠寶首飾。“金至尊VIP高級(jí)訂制服務(wù)”是品牌為高端消費(fèi)群體提供的必備服務(wù),在一定程度上滿足了不同層次群體的需求,培養(yǎng)、凝聚品牌高端消費(fèi)群的忠誠(chéng)與信賴度。這一市場(chǎng)在中國(guó)內(nèi)地剛剛起步,潛力巨大。