為了使消費(fèi)者對翡翠王朝保持良好的信任度以及繼續(xù)推廣以翡翠王朝為品牌的高檔翡翠飾品，從一開始楊牧仁就要求團(tuán)隊始終貫徹公司的理念即：我們要通過互聯(lián)網(wǎng)和翡翠，行惠、敏、恭、信、寬五者于天下，盡最大的努力為翠友提供交流的渠道和平臺。打造出色的企業(yè)文化。他時刻告誡團(tuán)隊說，網(wǎng)站的目的不是要賣出去多少產(chǎn)品，而是要以服務(wù)顧客為責(zé)任，只有顧客從這里學(xué)到了他們所需要的知識或者是得到了實(shí)惠，網(wǎng)站才有可能依靠這些力量做大做強(qiáng)。翡翠王朝的無數(shù)專題，都是在為翠友提供專業(yè)的學(xué)習(xí)和參考知識。比如如何辨別翡翠的真?zhèn)危�如何挑選翡翠手鐲，如何保養(yǎng)翡翠等等專題，得到顧客的一致好評，顧客說從這里不但能買到貨真價實(shí)的翡翠，更重要的是一種誠信和真正為顧客服務(wù)的責(zé)任心。

    由于翡翠本身質(zhì)地的特殊性，物流這一環(huán)節(jié)顯得及其重要。對此，翡翠王朝從創(chuàng)辦之時起就直接與云南省郵政公司合作，由EMS全權(quán)負(fù)責(zé)翡翠王朝的物流業(yè)務(wù)。同時楊牧仁還和中國平安保險全程合作，由其提供物流保單，如果消費(fèi)者在收貨過程時發(fā)現(xiàn)翡翠有破碎的情況，由EMS先行賠付，再由平安保險付賠償金給EMS。雖然加入了保險費(fèi)之后物流費(fèi)用增加，但是令人信任的物流服務(wù)會對網(wǎng)絡(luò)銷售高價物品起到了保駕護(hù)航的作用。消費(fèi)者不用花任何的郵寄費(fèi)而能享受全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)新模式催生翡翠王朝

    翡翠王朝在從試運(yùn)營時的0銷售到到銷售累計逼近千萬，從一名不文到目前的譽(yù)滿網(wǎng)絡(luò)，不得不佩服其團(tuán)隊卓越的眼光及執(zhí)行力，但更主要的是他們抓住了一個很好的市場環(huán)境。從珠寶產(chǎn)業(yè)說，近20年的時間，我國的珠寶首飾業(yè)得到前所未有的發(fā)展，產(chǎn)值從1億發(fā)展近1000億，翡翠是高檔玉石，國際市場上，翡翠價格不斷增長，近10年來，年增長率達(dá)30%;從電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)說，07年中國電子商務(wù)規(guī)模將實(shí)現(xiàn)125.1%的高速增長，達(dá)到1263億元，翡翠掛件推為2007年淘寶10大暢銷品之一。

    縱觀網(wǎng)絡(luò)和翡翠產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)正在利用其無比強(qiáng)大的優(yōu)勢向翡翠產(chǎn)業(yè)發(fā)威，翡翠產(chǎn)業(yè)的營銷模式開始發(fā)生極大轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)營銷催生珠寶新勢力，而這一新勢力的代表，當(dāng)數(shù)翡翠王朝。